Impossibilité d'avoir accès au rapport d'expertise

[Dodo76]

Bonjour à tous,

Voilà presque un an que le litige avec les travaux de mon voisin traine . Mon assurance a finalement donné sans suite selon le rapport de l'expert . J'aimerai accéder au rapport d'expert afin de faire un recours si possible mais après plusieurs mails sans réponse et personne à l'autre bout du fil, je ne sais plus quoi faire. Y'a-t-il une possibilité d'avoir une copie de ce rapport ?
Merci d'avance pour vos réponses.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Pourvoir une copie de cette expertise, vous devez mettre votre assureur en demeure en envoyant un courrier en recommandé.
En cas de non satisfaction, vous devez faire un recours auprès du médiateur.
Cordialement,*

[Dodo76]

Merci beaucoup pour la réponse. En espérant qu'ils donnent suite à ma requête.