Changement avis location avant signature bail

[Seb34]

Bonjour
J'avais trouvé un logement qui me plaisait. L'agence m'a demandé le chèque de caution qui sera encaissé lors de la signature du bail et le chèque des frais d'agence encaissé aussitôt.
Pour diverses raisons malheureuses je ne peux plus louer ce logement.
L'agence refuse de me rembourser les frais payés et m'indique que vu que nous devions signer le bail dans 3 semaines ils n'auront pas la possibilité de trouver un autre locataire et donc ils garderont ma caution en dédommagement du propriétaire.
En ont ils le droit et si non que dois je faire?
Je précise qu'au pire je serais d'accord pour laisser une partie des frais d'agence pour le travail qu'ils ont fourni y compris la rédaction du bail qui est pret mais que je n'ai pas pu aller signer. Nous devions donc le signer le jour de l'état des lieux.
Merci

[Moderateur-01]

Bonjour,
Vous avez le droit de demander le remboursement de la caution et les frais de l'agence puisque vous n'avez rien signe. En cas de refus, vous devez saisir le juge de proximité.
Cordialement,

[Seb34]

Merci beaucoup de votre réponse.