Prime vendeur

[Pixelplus]

Bonjour,

Je suis vendeur et une grande partie de mon salaire est liée à une prime qui apparait de manière codée sur l'étiquette électronique du produit.
J'aimerais savoir dans quelle mesure cet affichage revêt un caractère obligatoire pour le versement de cette prime.
Je suis en effet confronté à deux cas de figures lors des opérations promotionnelles.
Premier cas, le produit subit une baisse directe appliquée avant le paiement. L'étiquette indique le prix remisé, par conséquent la prime liée à la marge disparait, et aucune modification n'est à saisir sur le bon de commande. Dans ce cas la situation est claire.
Deuxième cas, il s'agit d'une remise immédiate "en caisse". Le prix et la prime restant inchangés sur l'étiquette électronique, la remise se fait sans aucune intervention du vendeur ou de la caissière lors du paiement. On me demande cependant de saisir manuellement la remise sur le bon de vente, ce qui me fait perdre la prime.

Je n'ai trouvé aucune réponse dans ma convention collective.
Par avance merci pour votre aide.

Cordialement.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Non, ils n'ont pas e droit de faire ca et je vous conseille de signaler votre cas à l'inspection du travail.
Cordialement,

[Pixelplus]

Bonsoir et tout d'abord merci pour votre réponse.
Avant de rentrer en conflit avec ma hiérarchie j'aimerais faire valoir mes droits auprès de mon responsable en lui présentant un texte de loi me donnant raison.
Pourriez vous m'indiquer sur quel texte vous vous appuyez ?
Par avance merci.
Cordialement.