recours contre societe de location de bateaux

[sanmich]

Bonjour
Nous avons en Juin passe une dizaine de jours de balade en bateau en Hollande.
La société de location est française.
Le bateau reçu était dans un état de fonctionnement déplorable, et à mon avis, dangereux.
Nous avons eu divers déboires et un accident un peu plus sérieux dus à un gouvernail défectueux, et, la transmission moteur étant bloque sur vitesse lente, nous avons dû changer nos plans et faire une partie du voyage en train, et utiliser le bateau comme dortoir uniquement.
J’ai envoyé deux rapports (un en Anglais au bureau en Hollande, le deuxième au bureau français) avec demande de remboursement, sans recevoir de réponse.
Avons-nous un recours ?
Merci

[Moderateur-01]

Bonjour,
Oui, vous avez le droit de demander le remboursement.
Vous devez prendre un avocat afin de les assigner devant la justice.
Cordialement,