Mise en demeure par un organisme pour des loyers ou caution impayés

[Katalexia]

Bonsoir
Je viens vers vous car samedi j ai reçu une mise en demeure Loca-pass d un montant assez important. Cette somme m est demandé à régler sous 48h. Je les ai donc appelé ce jour afin de comprendre cette dette. Cependant la personne du service de l établissement "consenssus" à été agressive voire vigilante. J ai simplement pu savoir si il s agissait d un logement ou j ai vécu entre 2000 et 2003 à peu près. Ils m ont dit avoir envoyé plusieurs courriers que je n ai jamais reçu bien qu' ils m aient énuméré mes anciennes adresses. Je ne comprends pas ce qu' il se passe et je ne sais pas quoi faire. Ils m ont dit qu' ils faisaient une saisie sur le compte joints. Quelqu un peut il m aider s il vous plait bien

[Moderateur-01]

Bonjour,
Vous devez contester cette demande de paiement en envoyant un courrier en AR.
Cordialement,