motif abus de confiance et escroquerie ou simple litige commercial ?

[CELIA2017]

Une gendarmerie me dit que ABUS DE CONFIANCE n'est plus un motif de plainte. Et que si quelqu'un ne m'a pas remboursée, après m'avoir fait croire à des virements bancaires qui ont dû être émis le temps de récupérer l'image et de l'envoyer par mail puis annuler malhonnêtement, c'est purement civil et non pénal, que ce n'est pas une ESCROQUERIE. Qu'il s'agit juste d'un litige commercial et qu'il faut s'adresser à un tribunal civil. Je suis désemparée. Merci pour votre avis.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Justement pour avoir votre argent, vous devez agir au niveau du droit civil.
Cordialement,