Défaut de conseil/ Prime surpayée Assurance prêt immobilier

[sophiedom]

Bonjour,

En tant que non-résidente de France depuis 2011, j'ai payée inutilement des primes d'assurance jusqu'à ce jour pour l'assurance d'un prêt immobilier souscrit en 2009 auprès de mon établissement de crédit, lorsque j'étais encore résidente en France.

Mon établissement de crédit, bien qu'informé de mon déménagement en 2011, ne m'a jamais informé que mon assurance n'était plus applicable. J'ai découvert moi-même cette information il y a quelques mois en relisant ma notice d'information. Ils m'ont répondu aujourd'hui qu'il était de ma responsabilité de lire la notice de l'assurance et de faire les démarches nécessaires pour modifier ou résilier mon assurance au moment de mon déménagement. Ma question est la suivante : Puis-je demander l'aide d'un avocat afin d'obtenir un remboursement de ces primes payées non dues de 2011 à 2017?

[Moderateur-01]

Bonjour,
Oui, vous pouvez engager la responsabilité de votre assureur pour manquement d'obligation d'information.
Cordialement,