Non remboursement place de concert annulé

[110688-84]

Bonjour, ayant acheté deux places pour un concert qui a été annulé suite à l'incarcération du chanteur pour un montant de 366 euros,j'ai reçu un remboursement à hauteur de 63,9% de cette somme par la société éditrice des billets qui m'a confirmé que le reste devait etre remboursée par l'organisatrice mais depuis elle ne répond plus ni aux appels téléphoniques ni aux emails. Je souhaiterais savoir comment faire pour récupérer mon dû ? En vous remerciant par avance.

Bien Cordialement.

[Moderateur-01]

Il faut leur envoyer un courrier en AR. En cas de non satisfaction, vous pouvez saisir la DGCCRF.
Cordialement,