indemnisation sécurité social incorect ?

[niquola]

Bonjour,

J'aurai besoin d'aide pour savoir si la réponse de la Sécurité Sociale est ligitime.
Je vous expose mon litige: étant en arrêt de travail depuis le 26/03/2016 et je suis indemnisé par la sécurité sociale à 50%

Mon foyer se compose de 4 enfants (2 à moi et 2 à ma concubine) donc je donc je pense devoir être indemnisé à hauteur de 66% comme cela est prévu lorsque l'on a plus de 3 enfants.

Par conséquent, je contacte de la sécurité sociale à ce sujet. Ils me demande donc de leur fournir une attestation de la CAF ou apparaissent les 4 enfants, chose faite, je reçois un mail de la sécurité sociale avec cette réponse :

"Monsieur,

J'ai bien reçu votre justificatif de la CAF indiquant que vous avez 4 enfants dans votre foyer.
Le droit à la majoration étant uniquement ouvert en raison du lien de filiation et Victoria et Alicia ne portant pas le même nom que vous, je ne peux donc malheureusement pas régulariser votre dossier et majorer vos indemnités journalières.

Cordialement"

Je trouve cela un peu tordu de se servir du nom des enfants pour ne pas m'indemniser comme ils le devraient.
Les enfants sont bien à la maison et à charge.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Niquola

[Moderateur-01]

Justement, nous vous conseillons de faire un recours auprès du médiateur.
Cordialement,

[niquola]

bonsoir,

auprès de quel médiateur ?

cordialement

[Moderateur-01]

Le médiateur de la CAF.
Cordialement,

[niquola]

Ok merci pour le conseil.

Cordialement