Resiliation mobile en cours d'engagement

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Marc60290
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Resiliation mobile en cours d'engagement

Message par Marc60290 »

Bonjour

j'ai souscris un engagement de 24 mois aupres de SFR, j'en suis a 5 mois actuellement.
Cependant je viens de déménager il y a 15 jours, et le reseau fait le yoyo ( plus de reseau, 1 barre , 5 barres , le son est exécrable je m'entend parler quand je recois un appel ou appel, bref la cata...)

Puis je resilier en cours d'engagement pour ces raisons ?

Cordialement
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Moderateur-01
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Re: Resiliation mobile en cours d'engagement

Message par Moderateur-01 »

Bonjour,
Vous pouvez résilier de façon anticipée votre contrat si le service n'est pas rendu correctement et que le professionnel en est responsable. Donc si vous déménagez dans une zone non couverte par l’opérateur mobile vous pouvez résilier sans indemnité.
Cordialement,
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