Bail résilié et organisation des visites

[Ericc]

Bonjour à tous

Etant locataire d’un logement, j’ai transmis à l’agence immobilière la résiliation de mon bail (préavis de 3 mois).

L’agence a passé une annonce en ligne, et depuis mon épouse et moi-même recevons des appels de particuliers pour visiter la maison, l’agence s’étant contentée de leur donner nos numéros de téléphones.

Est-ce une pratique courante ? Est-ce à nous de traiter directement avec les personnes souhaitant visiter ?

Quels sont nos devoirs concernant les visites ?

En vous remerciant par avance pour vos conseils !

[Ericc]

Bonjour

Pour en avoir le cœur net, j’ai appelé l’agence immobilière en me faisant passer pour une personne intéressée par la visite de la maison.
L’agence, après avoir demandé mes revenus, m’a ensuite indiqué la procédure suivante :

1- Appeler le locataire (et ils ont donné mon numéro personnel….) pour prévoir une visite
2- Visiter la maison avec le locataire
3- Si la maison plaît, rappeler l’agence

Donc, non seulement l’agence donne mon numéro et celui de mon épouse aux personnes intéressées par la maison, mais en plus ils ne se déplacent pas pour la visite, c’est à nous de les gérer.

Quand on sait que pour notre état des lieux ils ne s’étaient pas déplacés et nous avaient simplement envoyé un document à signer, cela fait beaucoup (un état des lieux évidemment facturé à la fois au locataire et au propriétaire, que nous connaissons et qui lui est un homme charmant).

Je souhaiterais donc dénoncer ces pratiques honteuses. A qui puis je le faire ? L’ADIL ? Le réseau d’agences à laquelle cette agence appartient ?

Merci de vos conseils !