Dommages-intérêts pour sous classement lors d'une location de voiture

[ramon]

Bonjour,

J'ai réservé une voiture auprès d'une entreprise de location, mais lors de la réception du véhicule, le modèle était d'une catégorie inférieure. Ils n'ont jamais voulu me rembourser la différence. Je voudrais faire une déclaration au greffe du tribunal. Sur le formulaire, je ne sais pas quel montant je dois mettre dans la case dommages-intérêts. Comment dois-je calculer cette valeur ?

Merci de vos réponses

[Moderateur-01]

Bonjour,
N'y a pas un barème officielle, il faut demander un montant forfaitaire.
Cordialement,

[ramon]

Merci pour votre réponse. Mais si je demande un montant arbitraire et que la société refuse de payer ce montant, est-ce que l'affaire passe automatiquement au tribunal ? Ou est-ce que je peux accepter un remboursement sans dommages et intérêts ? J'ai entendu dire que je devais justifier le montant des dommages. Comment faire pour le justifier sachant qu'il n'y a pas de conséquence autre que le mauvais moment passé à négocier pour obtenir un véhicule.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez demander le remboursement sans dédommagement.
Cordialement,