Assurance invalidité décès

[fred46]

Bonjour,
Je vous écris car j'ai besoin de votre aide.
Mon père est décédé fin juin, il avait souscris une assurance invalidité décès.
Etant gravement malade il avait demandé le déblocage du capital soit 7200 € en mai.
Lors de son décès cet argent n'avait toujours pas été viré sur son compte en banque. Nous avons donc demandé s'il était possible de le transformé en un dossier de décès (dont nous sommes bénéficiaires avec mes frères et sœurs) afin de pouvoir payé les frais d'obsèques, on nous a répondu que le dossier ayant été traité avant son décès on ne pouvait pas revenir en arrière.
Nous attendions donc ce virement pour pouvoir réglé cette facture d’obsèques, et ma mère, dont mon père était divorcé nous a appelé pour dire que l'argent avait été viré sur son compte a elle.
Nous avons donc appelé la compagnie d'assurance qui nous a clairement dit qu'ils avaient fait une erreur et demandé à ma mère de bien vouloir lui faire un chèque pour les remboursé, ce qu'elle a fait.
Aujourd'hui la compagnie nous a dit que de toute façon ils mandaté un notaire qui prendrait contact avec nous, mais mon père n'ayant aucun bien nous souhaitions nous évité ces frais.

j’espère que j'ai été clair....

Que puis je faire?
Quels recours?

Merci d'avance pour votre aide

[Moderateur-01]

Bonjour,
Puisque votre père n' a pas laissé des biens immobilier, l'intervention d'un notaire n'est pas donc obligataire. Nous vous conseillons de contester cette nomination et d'exiger le versement du capital directement sans intermédiaire. Votre contestation doit se faire par l'envoi d'un courrier en recommandé.
Cordialement,

[fred46]

Je vous remercie de votre réponse, un simple courrier recommandé suffit? Y a t il un article a mentionné?