fond commun intéressement

[soli18]

Bonjour,
Il semblerait que lors du départ en retraite puis en retraite de mon époux (1983), le compte de fond commun de placement de son entreprise a continué de fonctionner puisque il a des relevés de versement des parts disponibles jusqu'en 1994.
A cette date, il restait sur le dernier relevé trouvé une somme d'environ 11 000 F. Suite à un déménagement ce dossier a été oublié et retrouvé dernièrement.
Contact a été pris avec la banque à laquelle nous avons adressé tous les documents demandés.
A ce jour, celle-ci réclame, outre le relevé déjà envoyé, une somme de 71 € afin de faire une recherche dans les archives.
Ce n'est pas le montant qui m'indispose mais le fait de devoir régler une somme pour un compte qui n'a sans doute pas été fermé.
Est-ce que cette façon de procéder est normale.

Par avance, merci.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Non, ils n'ont pas le droit de demander les frais de recherches. Vous avez le droit de contester le montant réclamé.
Cordialement,

[Invité]

Bonjour,
Non, ils n'ont pas le droit de demander les frais de recherches. Vous avez le droit de contester le montant réclamé.
Cordialement,

Merci beaucoup pour cette rapide réponse.