Remboursement d'un véhicule volé qui était immobilisé

[Adry91]

Bonjour,

a la date du 19 mars, la police m'a arrête pour les vitres teintées et j'ai eu une immobilisation. le policier m'a prit ma photocopie de la carte grise et je devais faire lever l immobilisation dans les 7 jours.

4 semaines plus tard je n'ai pas fait lever l immobilisation et on ma volé la voiture.

L assurance ne veut pas me rembourse la voiture parce que la voiture était sensé être immobilisé.

je me suis fait volé la voiture chez moi la nuit.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Vous devez faire un recours auprès du médiateur de l'assureur.
Cordialement,