La mutuelle de mon concubin ne veut pas résilier. Aidez moi.

[carine78]

Bonjour,
Mon concubin a une mutuelle intériale que l'on souhaiterai résilier car, d'une part elle est trop cher et d'autre part, je bénéficie d'une mutuelle familiale obligatoire. Il c'est donc renseigner auprès d'eux pour la résiliation en leur précisant bien que j'étais sa concubine, ils lui ont dit qu'il était possible de résilier immédiatement si ma mutuelle était bien une FAMILIALE obligatoire mais que si cela n'était pas le cas, il fallait attendre la date anniversaire. Suite à cette information, j'ai donc demandé une attestation à mon employeur et nous avons envoyé le courrier de demande de résiliation ainsi que l'attestation en RAR comme demandé par intériale. Aujourd'hui, 1 mois après l'envois du courrier, n'ayant aucunes nouvelle, mon concubin leur a téléphoné afin de savoir où cela en été, ce sur quoi il lui on répondu que le résiliation ne pourra se faire qu'à la date anniversaire car ce n'est pas lui qui bénéficie d'une mutuelle obligatoire mais moi. On-t'il le droit? Nous sommes concubin, nous vivons ensemble et payons les frais de notre maison ensemble. Pourquoi devrions nous payer 2 mutuelles sous prétexte que ce n'est pas lui qui bénéficie d'une mutuelle obligatoire? Que pouvons nous faire? Merci d'avance pour votre réponses.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Dans ce cas votre concubin doit faire un recours auprès de médiateur de sa mutuelle. Il faut lui apporter toutes les pièces concernant l'affaire (notamment un court exposé des faits et les courriers de contestation de la décision).
Cordialement,