Sanction de l'ONEM avant, 6 mois de maladie sur la mutuelle

[nicoliege]

Bonjour, j'ai eu une sanction d'une durée de 6 mois au chômage. Je me suis blessé pendant cette sanction et ma mutuelle ma reconnu invalide à 2/3 de mes capacités après examen médicale, j'ai donc du me mettre sur la mutuelle pour une période de 6 mois également. Je n'ai rien touché de la part de la mutuelle pendant c'est 6 mois, car j'ai été informé a la fin de mon incapacité que mon dossier n'était pas complet. J'ai donc complété mon dossier avec mon syndicat et après avoir remis les papiers manquant en main propre à un employé de ma mutuelle, celui-ci me confirme le payement de c'est 6 mois d'incapacité sous 1 semaine. Après cette semaine d'attente toujours rien, je me rends en personne à ma mutuelle pour demander l'évolution du dossier. Le gentil monsieur me dit à ce moment que les 6 mois passés en incapacité à ma mutuelle ne me seront pas payés parce que je me suis blessé pendant ma sanction à l'ONEM et pas avant. Que faire alors? merci de votre aide..

[Moderateur-01]

Bonjour,
Dans ce cas il faut contester en envoyant un courrier en recommandé afin de garder les traces. En cas de non satisfaction suite à cette réclamation, vous devez faire une demande auprès de médiateur.
Cordialement,