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- 12 avr. 2019, 13:07
- Forum : Droits du consommateur
- Sujet : Erreur de facturation en faveur du client puis reclamation de la somme dûe
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Re: Erreur de facturation en faveur du client puis reclamation de la somme dûe
Bonjour, Merci pour votre aide. Désormais, le prestataire a saisi un avocat (!) qui me menace si je ne règle pas l'erreur de facturation. Que dois-je faire : un courrier mentionnant que je ne suis pas tenue de rembourser une erreur de facturation ? Pouvez-vous m'indiquer l'article sur lequel je peux...
- 11 févr. 2019, 18:13
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- Sujet : Erreur de facturation en faveur du client puis reclamation de la somme dûe
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Re: Erreur de facturation en faveur du client puis reclamation de la somme dûe
Je vous remercie
Le prestataire me relance de nouveau et me demande de payer la différence entre l'ancienne et la nouvelle facture.
Puis-je m'appuyer sur un article du code (du commerce ?) pour lui justifier que je ne paierai pas ?
Merci.
B
Le prestataire me relance de nouveau et me demande de payer la différence entre l'ancienne et la nouvelle facture.
Puis-je m'appuyer sur un article du code (du commerce ?) pour lui justifier que je ne paierai pas ?
Merci.
B
- 13 nov. 2018, 15:21
- Forum : Droits du consommateur
- Sujet : Erreur de facturation en faveur du client puis reclamation de la somme dûe
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Erreur de facturation en faveur du client puis reclamation de la somme dûe
Bonjour, J'ai organisé une soirée à titre privé dans un hotel. J'ai reçu la facture, l'ai reglée, puis, quelques mois après, l'établissement me contacte pour m'indiquer que la facture contenait une erreur, donc que je doit m'acquitter de la différence. Une question : l'établissement peut-il m'oblige...