Résiliation assurance dans le cadre d'une succession

[AURORE44]

Bonjour,

Dans le cadre d'une succession qui est en cours, nous voudrions résilier l'assurance habitation d'un montant prohibitif (plus de 1000 euros pour 120 M²) de ma tante décédée en 2013 pour en souscrire une nouvelle auprès d'un autre assureur.
J'ai envoyé une lettre de résiliation dans les 20 jours légaux après réception de l'appel de cotisation auprès de l'assurance de ma tante mais elle a été rejetée au motif que j'ai cité la loi Hamon au lieu de la Loi Chatel.
Mon agence d'assurance personnel m'a dit que peu d'assureurs acceptaient de souscrire un contrat dans le cadre d'une succession.
Je ne sais donc pas comment procéder.
Avec mes remerciements.

[Moderateur-01]

Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez saisir le médiateur de l'assurance. Cordialement,