Recours suite problème receveur de douche
Posté : 18 févr. 2014, 23:32
Bonsoir le forum,
Je suis nouveau sur ce forum et je viens chercher conseils car nous sommes complètement désabusés…
Je vous explique : nous sommes locataires d’une maison depuis juillet 2012. Le mois dernier, j’ai constaté que mon receveur de douche en plastique de type ABS était fissuré. Nous avons donc contacté le propriétaire qui est venu constater la situation et nous a dit que nous étions responsable des dégâts donc que nous devions changer la cabine de douche… Nous lui avons alors dit que nous n’avions pas eu de pratiques à risque et que la situation était liée à l’âge de l’installation… De plus, le receveur est « souple » sous la fissure donc défaut d’installation potentiel… mais rien n’y fait, ce n’était pas indiqué dans l’état des lieux donc à nous de changer… Très honnêtes, nous nous sommes alors renseignés dans un magasin de bricolage portant le nom d’un grand magicien et on nous a dit qu’il était possible de changer uniquement le receveur si on connaissait la marque et le modèle (moindre coût). Pour ficeler tout ça, nous avons envoyé un recommandé avec AR au propriétaire pour lui demander les infos et pour tracer nos échanges verbaux… et il nous a dit que la douche était installée lors de l’achat de la maison il y a 10 ans donc qu’il n’avait pas de références à donner… mais il insiste sur le fait que nous devons changer la douche et menace de se servir sur la caution…
Du coup, mes questions sont simples... que dois-je faire ? Dois-je changer la cabine en intégralité à ma frais alors que je ne connais même pas le modèle de base ? Puis-je bénéficier d’un pourcentage de remise pour cause de vétusté ? De quel(s) recour(s) dispose-t-on ?
Nous sommes dégoutés de remplacer du vieux par du neuf car ça coûte ce truc…
Désolé si j’ai été un peu long… Merci par avance à ceux qui se pencheront sur mon cas.
Bonne soirée.
Cordialement,
Je suis nouveau sur ce forum et je viens chercher conseils car nous sommes complètement désabusés…
Je vous explique : nous sommes locataires d’une maison depuis juillet 2012. Le mois dernier, j’ai constaté que mon receveur de douche en plastique de type ABS était fissuré. Nous avons donc contacté le propriétaire qui est venu constater la situation et nous a dit que nous étions responsable des dégâts donc que nous devions changer la cabine de douche… Nous lui avons alors dit que nous n’avions pas eu de pratiques à risque et que la situation était liée à l’âge de l’installation… De plus, le receveur est « souple » sous la fissure donc défaut d’installation potentiel… mais rien n’y fait, ce n’était pas indiqué dans l’état des lieux donc à nous de changer… Très honnêtes, nous nous sommes alors renseignés dans un magasin de bricolage portant le nom d’un grand magicien et on nous a dit qu’il était possible de changer uniquement le receveur si on connaissait la marque et le modèle (moindre coût). Pour ficeler tout ça, nous avons envoyé un recommandé avec AR au propriétaire pour lui demander les infos et pour tracer nos échanges verbaux… et il nous a dit que la douche était installée lors de l’achat de la maison il y a 10 ans donc qu’il n’avait pas de références à donner… mais il insiste sur le fait que nous devons changer la douche et menace de se servir sur la caution…
Du coup, mes questions sont simples... que dois-je faire ? Dois-je changer la cabine en intégralité à ma frais alors que je ne connais même pas le modèle de base ? Puis-je bénéficier d’un pourcentage de remise pour cause de vétusté ? De quel(s) recour(s) dispose-t-on ?
Nous sommes dégoutés de remplacer du vieux par du neuf car ça coûte ce truc…
Désolé si j’ai été un peu long… Merci par avance à ceux qui se pencheront sur mon cas.
Bonne soirée.
Cordialement,