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indemnités relogement suite incendie

Posté : 11 nov. 2014, 13:18
par zaza13602
Bonjour, suite a un incendie occasionnant un décret de péril imminent sur plus d un an et demi, mon assurance m' a réglé tous les mois sur justificatif de quittance 600 € POUR MON LOGEMENT PROVISOIRE.... 14 mois aprés, mon assurance me dit que je dois remboursé tous ces loyers car je n'y avais pas droit et ceci suite à une erreur de leur part.....
Que dois je faire? Ont ils le droit de réclamer ce trop perçu si trop perçu il y a??Cela me met vraiment dans une situation financière plus que critique
merci pour votre réponse

Re: indemnités relogement suite incendie

Posté : 12 nov. 2014, 13:37
par Moderateur-01
Bonjour,
l’assurance doit réclamer le trop perçu c’est une créance. Par ailleurs vous pouvez trouver un compromis pour échelonner les sommes dû sur plusieurs mois. Dans ce sens vous devez envoyer un courrier en recommandé. Si aucun accord n’a été établit saisissiez le médiateur afin de trouver un arrangement.