Resiliation de contrat avec agence de création de site inter
Posté : 25 juil. 2014, 16:36
Bonjour,
Le 12 mars 2014, j'ai signé un contrat avec une agence de création de site internet.
Le site devait être construit en 21 jours.
Nous sommes en juillet et le site n'est pas fini, bugs et non conforme au cahier des charges.
En fait, le webmaster m'a avoué par tél. qu'il ne savait pas faire certains codages php.
Aujourd'hui, je voudrais résilier le contrat et souhaite qu'il me rembourse l'acompte versé le 12 mars de €600 mais le webmaster s'entête et me réponds qu'il finira le site et que comme nous sommes engagés, il ne peut me rembourser.
Combien de temps devrais-je attendre avant d'avoir mon site sachant qu'il ne travaille plus dessus depuis des semaines ?
Je lui ai dit d'embaucher un programmeur mais bien évidement cette solution ne lui convient pas.
Que dois-je faire pour récupérer mon acompte ?
Puis-je demander d'être dédommagé pour non respect des délais ?
Que dois-je faire?
Remerciements anticipés
Bon WE !
Nathalie
Le 12 mars 2014, j'ai signé un contrat avec une agence de création de site internet.
Le site devait être construit en 21 jours.
Nous sommes en juillet et le site n'est pas fini, bugs et non conforme au cahier des charges.
En fait, le webmaster m'a avoué par tél. qu'il ne savait pas faire certains codages php.
Aujourd'hui, je voudrais résilier le contrat et souhaite qu'il me rembourse l'acompte versé le 12 mars de €600 mais le webmaster s'entête et me réponds qu'il finira le site et que comme nous sommes engagés, il ne peut me rembourser.
Combien de temps devrais-je attendre avant d'avoir mon site sachant qu'il ne travaille plus dessus depuis des semaines ?
Je lui ai dit d'embaucher un programmeur mais bien évidement cette solution ne lui convient pas.
Que dois-je faire pour récupérer mon acompte ?
Puis-je demander d'être dédommagé pour non respect des délais ?
Que dois-je faire?
Remerciements anticipés
Bon WE !
Nathalie