Bonjour,
Je suis locataire d’un appartement. En mai dernier mon voisin du dessous m’informe d’une fuite d’eau venant probablement de mon logement car il constate l’apparition de taches et de dégradation de son plafond.
N’ayant trouvé aucune fuite dans mon domicile, je contacte néanmoins mon assureur qui dépêche un plombier pour effectuer une recherche de fuite.
Celle-ci s’avérant négative, il est convenu d’attendre la mise en route du chauffage collectif car on soupçonne que la fuite proviendrait des canalisations du chauffage au sol.
Il y a quelques jours je reçois un courrier (email) d’une société qui serait une société intermédiaire entre mon assureur et les éventuels prestataires. Celle-ci me demande de signer un document dont le titre est “Mandat aux fins de réparation après sinistre”.
Ce document me désigne comme étant le client de cette société alors que je ne l'ai jamais sollicitée.
J’ai contacté celle-ci par téléphone, on me dit qu’il s’agit en fait d’un procès verbal permettant le paiement par mon assureur de la prestation effectuée par Le plombier.
Tout cela ne me semble pas très clair, je crains qu'en signant un tel document je me trouve engagé à régler des travaux qui à priori ne me concerne pas. Pour l'instant j'ai refusé de signer ce mandat. J’aimerai avoir votre conseil.
Cordialement.
Demande de signature de mandat pour effectuer les travaux
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Re: Demande de signature de mandat pour effectuer les travaux
Bonjour,
Oui, avant de signer quoi que ce soit, il faut demander des explications à votre assureur.
Cordialement,
Oui, avant de signer quoi que ce soit, il faut demander des explications à votre assureur.
Cordialement,
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