Vol carte bancaire et retraits avec mon code
Posté : 20 févr. 2019, 23:47
Bonjour
Voici ma mésaventure survenue ce jour.
Je me rendais à l’hôpital et après avoir garé ma voiture et en payant mon ticket de stationnement à l'horodateur je me suis fait voler ma carte bleue.
Malheureusement le voleur a récupéré mon code lors de mon paiement (il attendait derrière moi et je ne me suis pas méfié lors de la frappe de mon code)
Dans les quelques minutes suivantes il a retiré en espèces :800+500+200=1500€ qui est le plafond de ma carte.
Ai je un recours pour récupérer cet argent? et si oui que dois je faire sachant que j'ai fait opposition par téléphone et que je confirmerai demain par écrit mon opposition en y joignant le dépôt de plainte.
Merci.
Voici ma mésaventure survenue ce jour.
Je me rendais à l’hôpital et après avoir garé ma voiture et en payant mon ticket de stationnement à l'horodateur je me suis fait voler ma carte bleue.
Malheureusement le voleur a récupéré mon code lors de mon paiement (il attendait derrière moi et je ne me suis pas méfié lors de la frappe de mon code)
Dans les quelques minutes suivantes il a retiré en espèces :800+500+200=1500€ qui est le plafond de ma carte.
Ai je un recours pour récupérer cet argent? et si oui que dois je faire sachant que j'ai fait opposition par téléphone et que je confirmerai demain par écrit mon opposition en y joignant le dépôt de plainte.
Merci.