litige avec assurance ,recour après indemnisation

[noirperla]

Bonjour, j'ai été victime d'un accident de la route récemment, j'avais souscrit une assurance mini omnium plus pour une voiture neuve de moins de 2ans, et mon assurance m'offre comme dédommagements un prix inférieur à la valeur avant sinistre même inférieure au prix que l'expert m'a proposé pour le dégât matériel, J'ai su aussi que mon assurance avait assuré mon véhicule moins que sa valeur réelle le jour de l'achat alors que j'ai la preuve avec la facture d'achat que le prix assuré pour mon véhicule ne correspond pas au prix d'achat, je ne comprends plus rien, je sais plus quoi faire, alors que mon contrat stipule que mon indemnité et fonder sur le prix de catalogue de mon véhicule pour une assurance mini omnium, je m'aperçois que la somme proposée part mon assurance comme indemnité et fondée sur la valeur assurée du véhicule, J'ai refusé leur offre d'indemnité et je l'aurais faite une contre-proposition.
que, dois je faire pour la suite merci à vous.

[Moderateur-01]

Bonjour,
En cas de non satisfaction, vous pouvez faire un recours auprès du défenseur des droits de votre département.
Cordialement,