Résiliation assurance habitation par email
Posté : 07 sept. 2017, 17:05
Bonjour,
Je suis en litige avec ma banque.
Il y a 3 ans je suis partie vivre et travailler à l'étranger.
J'ai envoyé un email à ma banque pour résilier mon contrat d'assurance habitation avec mon état des lieux en pièce-jointe.
Pendant 3 ans ma banque a continué à débiter mon compte bancaire tous les mois sans prendre acte de ma demande de résiliation car je ne leur avais pas envoyé ces documents par lettre recommandé.
Je viens de découvrir l'état de mon compte et pensais qu'un email était un document contractuel
Que pensez-vous de ma situation? J'ai envoyé un recommandé le mois dernier mais je souhaite aussi me faire rembourser ces 3 années d'assurance.
Je suis en litige avec ma banque.
Il y a 3 ans je suis partie vivre et travailler à l'étranger.
J'ai envoyé un email à ma banque pour résilier mon contrat d'assurance habitation avec mon état des lieux en pièce-jointe.
Pendant 3 ans ma banque a continué à débiter mon compte bancaire tous les mois sans prendre acte de ma demande de résiliation car je ne leur avais pas envoyé ces documents par lettre recommandé.
Je viens de découvrir l'état de mon compte et pensais qu'un email était un document contractuel
Que pensez-vous de ma situation? J'ai envoyé un recommandé le mois dernier mais je souhaite aussi me faire rembourser ces 3 années d'assurance.