Frais de douanes très élevées 45euros pour un achat de 95
Posté : 03 avr. 2017, 01:20
Bonjour, je vis en France et j'ai récemment acheté un vêtement venant de Vestiaire Collective, le vendeur venant des Etats-Unis plus précisément New-York.
Ce vêtement m'a coûté 95euros et actuellement DHL me réclame 45euros de frais de douane. N'y a t'il pas un problème quelque part ? Presque la moitié du prix du vêtement je trouve cela clairement abusif. De plus, je crois que je n'ai aucun autre moyen que de payer ces 45euros sinon mon colis sera à jamais bloqué chez DHL ou sera renvoyé à Vestiaire Collective qui ne me remboursera pas (Achat à un particulier et donc ils invoquent "Le retour de cet article est soumis aux modalités décrites aux articles 3.8.2 et 3.8.3.a des Conditions Générales d'Achat.")
Puis-je faire quelque chose contre cela ? Dois-je obligatoirement payer ces 45euros ? Ca me paraît pas normal + de 40% de frais de douane.. Cordialement, merci d'avance !
Ce vêtement m'a coûté 95euros et actuellement DHL me réclame 45euros de frais de douane. N'y a t'il pas un problème quelque part ? Presque la moitié du prix du vêtement je trouve cela clairement abusif. De plus, je crois que je n'ai aucun autre moyen que de payer ces 45euros sinon mon colis sera à jamais bloqué chez DHL ou sera renvoyé à Vestiaire Collective qui ne me remboursera pas (Achat à un particulier et donc ils invoquent "Le retour de cet article est soumis aux modalités décrites aux articles 3.8.2 et 3.8.3.a des Conditions Générales d'Achat.")
Puis-je faire quelque chose contre cela ? Dois-je obligatoirement payer ces 45euros ? Ca me paraît pas normal + de 40% de frais de douane.. Cordialement, merci d'avance !