Hebergeur malhonnete
Posté : 07 mai 2014, 13:37
Bonjour
Ceci concerne un site d’hébergement pour mes sites internet.
J ai un contrat d hébergement, sauvegarde, maintenance pour mon site en ligne de petites décorations chez un petit hebergeur.
Tout est réglé et encaissé.
Cette personne m a coupé l accès a mon cpanel (panneau de la base de donnée de mon site) et ne répond a aucune de mes questions concernant les sauvegardes et la maintenance.
Son engagement n est donc pas respecté.
Y a t il un moyen de récupérer mon argent.
Ce prestataire m'a également offert son site de vente (ceci pour me convaincre de lui racheter un stock de cosmétique qui lui restait) et m a demandé de ne payé que l’hébergement, nom de domaine, sauvegarde pour 1 an.
Les règlements sont encaissés, la facture date du 31/3/2014 et ce monsieur ne m a toujours pas inscrite sur son site web "hebergement-et-domaine".
J'ai donc payé pour du vent.Le mieux serait le remboursement car je ne tiens pas a garder un site d'une personne malhonnête.Comment puis je procéder.
Merci par avance
Nathalie
Ceci concerne un site d’hébergement pour mes sites internet.
J ai un contrat d hébergement, sauvegarde, maintenance pour mon site en ligne de petites décorations chez un petit hebergeur.
Tout est réglé et encaissé.
Cette personne m a coupé l accès a mon cpanel (panneau de la base de donnée de mon site) et ne répond a aucune de mes questions concernant les sauvegardes et la maintenance.
Son engagement n est donc pas respecté.
Y a t il un moyen de récupérer mon argent.
Ce prestataire m'a également offert son site de vente (ceci pour me convaincre de lui racheter un stock de cosmétique qui lui restait) et m a demandé de ne payé que l’hébergement, nom de domaine, sauvegarde pour 1 an.
Les règlements sont encaissés, la facture date du 31/3/2014 et ce monsieur ne m a toujours pas inscrite sur son site web "hebergement-et-domaine".
J'ai donc payé pour du vent.Le mieux serait le remboursement car je ne tiens pas a garder un site d'une personne malhonnête.Comment puis je procéder.
Merci par avance
Nathalie