Plainte contre hopital pour homicide involontaire

[Olivierso]

Bonjour,
J'aimerai des renseignements précis car je suis dans le flou.
Pour faire simple ma belle mère (77ans) se rendait pour sa dialyse régulière à l’hôpital, lorsque celle ci (déjà affaiblie) est tombée de son lit médicalisé.
Le medecin de garde s'est rendu compte tardivement de sa chute et l'a remis (ou fait remettre) au lit pour finaliser la dialyse (plus d'une heure)
le medecin suivant , s'est rendu compte d'un problème au vue des constantes et la présence de sang.
Conduite aux urgences elle souffrait d'une hémorragie interne et d'une fracture du bassin.
Elle est décédée quelques jours plus tard d'une infection généralisée.

Sachant que son décès est lié a sa chute et à sa non prise en charge immédiate je pense qu'il y a faute ou négligence du personnel hospitalier (barrière de sécurité non mise sur le lit médical et absence de prise en charge rapide après la chute) la famille souhaiterait déposer plainte pour homicide involontaire.
La question est: ou et à qui s'adresser?
On a aussi entendu parler de Office national de indemnisation des accidents médicaux ?

On ne cherche pas des dommages et intérêts mais des explications voire des excuses et une éventuelle prise en charge des obsèques qui me parait le minimum.
Cordialement,

[Moderateur-01]

Bonjour,
Oui, vous avez tout a fait le droit de faire un recours contentieux contre l’hôpital afin d'engager leur responsabilité professionnelle, pénale et civile.
Cordialement,