Arnaque abonnement à mon insu paiement internet

[MurielleC]

Bonsoir,
Je suis allée sur le site "voyance-etoile" le 16 janvier car on me proposait une consultation de 30 mn pour 1 euro. Je n'ai pas lu à aucun moment qu'au bout des 30 mn il fallait se désabonner... On m'a donc prélevée du montant de 67,50 € le jour même ! C'est un abonnement à mon insu et j'ai fait la manipulation pour me désinscrire. Le site a accusé réception de mon désabonnement, ce que j'espère.
Je vais les appeler pour être remboursée car cette façon de procéder est abusive.
Mais en attendant, j'aimerais avoir vos conseils pour savoir s'il y a moyen de porter plainte et de se faire rembourser.
Merci par avance,
Bien à vous,
Murielle Charasson

[Moderateur-01]

Bonjour,
Oui, vous pouvez porter plainte pour escroquerie.
Cordialement,

[Judi33350]

Bonsoir,
je vois que votre commentaire date de 2007 ...
Je me suis faite également avoir par un site de voyance ces jours-ci. Je pensais payer 24 € et je me retrouve à devoir les payer 501 €, je suis sous le choc, ils ont déjà réussi à prélever 300 € !!
Avez vous obtenu gain de cause ? Si oui qu'avez vous fait ?
Cordialement,
Judi