poignee cassé par garagiste

[hinalila]

bonjour , voila j'emmène ma voiture au garagiste suite a un voyant qui s'allume. Il m'appelle une semaine après quelle soit chez lui pour me dire que un mécanicien a cassé la poignée de la porte avant et me dit de payer les réparations de 375e alors Jai dit non que ce n'est pas de ma faute Jai emmener la voiture la poignée été en bon état et il me dit qu'il na pas a subir les contrefaçons de ma voiture!
Je vous demande de l'aide merci

[Moderateur-01]

Bonjour,
Lorsqu'un client confie son véhicule aux fins de réparations à un garagiste, le contrat d'entreprise qui se noue entre eux implique que le professionnel devient gardien de la chose confiée et en est, à ce titre, responsable pendant toute la durée de sa mission (article 1789 du code civil). En tant que gardien du véhicule, il doit veiller à ce qu'il ne soit pas endommagé entre son dépôt et sa restitution au propriétaire. Si le garagiste cause, par sa faute, un dommage au véhicule qui lui est confié, sa responsabilité civile peut être engagée et il sera alors tenu d'indemniser le propriétaire de ce véhicule à hauteur du préjudice subi du fait de la détérioration.

Le dédommagement sera alors généralement basé sur le coût des réparations et les frais consécutifs engagés par le client. Avant de recourir aux tribunaux, il est conseillé de tenter de trouver une solution amiable avec le garagiste en lui proposant, par exemple, qu'il procède à la réparation du véhicule qu'il a endommagé (à titre gratuit)
Cordialement,