Page 1 sur 1

La banque refuse de me rendre un chèque

Posté : 30 janv. 2015, 22:53
par Brice55
Bonsoir,

Je vous explique notre situation. Nous avons acheté une maison avec ma conjointe en décembre dernier. Cette maison est louée et lors de l'achat l'ancien propriétaire nous a donné un chèque pour régulariser les loyers perçus (les loyers sont payés au trimestre donc de décembre a février, l'ancien propriétaire a donc encaissé le loyer complet début décembre et nous a rendu notre part de l'achat jusqu'à février).
Le chèque était adressé à mon nom et celui de la conjointe (nous sommes pacsés mais non mariés donc avons un nom différent). Nous avons un compte commun mais notre banque principale est assez loin de chez nous (nous habitons une région un peu perdue dans la montagne) et comme nous n'y allions pas tout de suite nous avons décidé, pour gagner un peu de temps, de déposer le chèque sur le compte de ma conjointe à la banque postale, qui est juste à côté de chez nous, et de faire un virement ensuite sur notre compte commun.
Cependant, 1 semaine après avoir déposé le chèque, nous n'avions aucune trace sur le compte, ma conjointe a donc appelé la banque postale qui lui a indiqué que le chèque avait été bloqué, car étant a nos 2 noms, il était impossible de le mettre sur le compte d'un seul des bénéficiaires. Nous avons alors demandé à recuperer le chèque pour que nous le mettions sur notre compte commun, et là surprise, la conseillère jointe au téléphone refuse.
Apres de nombreux appels et contacts avec plusieurs conseillers, et avoir demandé à parler avec une responsable, on nous a finalement proposé 2 solutions :
- nous envoyer une attestation indiquant que chèque etait bien bloqué à la banque pour la donner à l'ancien propriétaire afin qu'il nous refasse un chèque.
- ouvrir un compte commun chez eux pour poser le chèque dessus.
L'ancien propriétaire refusant de refaire un chèque, nous avons donc décidé de transformer le compte individuel de ma conjointe en compte commun et avons fait les démarches mi-janvier. Le délai annoncé etait de 2 semaines, or nous avons appelé hier et ils ont indiqué etre en retard dans leurs dossiers et qu'il faudrait 2 semaines de plus...
En conclusion, cela fait maintenant 1 mois et demi qu'ils gardent notre chèque (d'un montant important) et je souhaiterais maintenant le recuperer car j'ai besoin de cet argent pour payer des échéances.
Pourriez-vous donc m'indiquer, tout d'abord, s'ils ont ils le droit de garder ce chèque et de refuser de nous le rendre ? Que puis je faire pour les forcer à me le rendre rapidement ? Et enfin est ce que je peux leur demander de me payer les intérêts que je n'ai pas touché pendant le temps où ils bloquaient mon chèque (ça ne représente pas une grosse somme, mais c'est plus par principe...)

Désolé d'avoir été aussi long mais j'ai essayé de décrire au maximum la situation.
Merci à ceux qui auront lu jusqu'à bout et merci d'avance a ceux qui répondront a mes questions.

Cordialement,

Brice

Re: La banque refuse de me rendre un chèque

Posté : 03 févr. 2015, 21:58
par Moderateur-01
Bonjour,
Pour récupérer votre chèque vous pouvez commencer par l’envoi d'une LRAAR. Et en cas de non satisfaction, vous pouvez écrire au médiateur.
Cordialement,