résiliations contrats assurance
Posté : 26 oct. 2014, 19:10
Je souhaite changer d'assureur car je ne suis plus satisfait de leurs services (changement de direction). J'ai 4 contrats : 2 véhicules et 2 maisons.
Modification d'un contrat demandé par téléphone, jamais effectuée.
Attestation d'assurance (carte verte) toujours en retard, obligé de téléphoner pour la recevoir.
Résiliation d'une assurance refusée pour un retard d'un jour de l'envoi du courrier.
Par erreur j'ai payé deux fois une assurance pour la même habitation, aucune vérification, on me demande de payer une troisième fois.
Conditions particulières demandées pour mes 4 contrats afin de vérifier certaines anomalies aucune réponse à ma demande.
Comment procéder pour obtenir des réponses à mes questions.
Merci de votre réponse.
Modification d'un contrat demandé par téléphone, jamais effectuée.
Attestation d'assurance (carte verte) toujours en retard, obligé de téléphoner pour la recevoir.
Résiliation d'une assurance refusée pour un retard d'un jour de l'envoi du courrier.
Par erreur j'ai payé deux fois une assurance pour la même habitation, aucune vérification, on me demande de payer une troisième fois.
Conditions particulières demandées pour mes 4 contrats afin de vérifier certaines anomalies aucune réponse à ma demande.
Comment procéder pour obtenir des réponses à mes questions.
Merci de votre réponse.