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Vice caché chaudière sans entretien

Posté : 27 mai 2015, 22:38
par madeinweb
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une maison des années 70 via Agence.

L’agence m'avait garanti que me serait fourni avant signature les attestations d'entretien de la chaudière.
Malgré de très nombreuses relances, je n'ai jamais eu aucun document.
A la remise des clés, une fois après avoir remis l’électricité et le gaz, la chaudière ne fonctionne pas.
Après le passage d'un professionnel, il s'avère qu'elle n'a jamais été entretenue (2006) et qu'elle est complètement H.S.
Bref, je dois en acheter une nouvelle.
Vers qui dois-je me retourner, l’agence ou les vendeurs ? Est-ce un vice caché ? Puis-retirér le montant de la chaudière de ce que je dois à l'agence ?
Merci pour vos réponses

Re: Vice caché chaudière sans entretien

Posté : 28 mai 2015, 15:49
par Moderateur-01
Bonjour,
Vous avez le droit de se retourner contre l'agence ainsi que le vendeur. Vous pouvez essayer une négociation à l'amiable avec eux. En cas de non satisfaction, la saisine de la justice sera inévitable.
Cordialement,