Caution non rendue par l'agence après unmois et demi
Posté : 10 juil. 2018, 10:52
Bonjour, j'ai quitté mon logement le 26/05 dernier et rendu les clefs et état des lieux le 28/05. Les nouveaux locataires sont en place depuis le 1er juin dernier. L'agence qui gère ce logement ne m'a appelée qu'un mois plus tard, le 25/06 pour me dire que "peut-être" ils allaient refaire faire un plan de travail en bois, car il y avait des "brulures". Je l'ai rappelée car pour moi il n'y avait aucune brulure...juste des marques rondes de ma théière en fonte (3) que j'avais indiqué au prestataire externe qui a donc écrit "brulure" au lieu de marque... je n'ai pu relire l'état des lieux au moment de la signature, celui-ci était très pressé et m'a indiqué, vous le relirez chez vous.
J'ai donc rappelée l'agent de l'agence, et elle me précise que le propriétaire n'est pas encore au courant, que je ne m'inquiète pas elle va voir avec lui, peut-être qu'il ne fera rien. Les locataires en place d'ailleurs n'en n'ont que faire...
Elle a précisé aussi qu'elle va aller voir sur place et revenir vers moi. Le soir même j'ai trouvé un produit pour ce genre de tâches et lui ai envoyé un sms lui précisant que si le propriétaire y tient, j'irai enlever ses 3 tâches en achetant ce produit.
Depuis, je n'ai aucune nouvelle, nous sommes le 10/07. Je n'ai reçu aucun recommandé, devis ni appel. Le délai d'un mois est proscrit et j'ai besoin de cette somme, car je me suis relogée depuis forcément.
Pouvez-vous m'indiquer quels sont mes droits : envoyer un AR demandant ma caution ? ou dois-je attendre le délai des 2 mois ? Merci beaucoup par avance, car nous allons arriver sur le mois d'aout et cette agence, ferme pour congés. Bien à vous.
J'ai donc rappelée l'agent de l'agence, et elle me précise que le propriétaire n'est pas encore au courant, que je ne m'inquiète pas elle va voir avec lui, peut-être qu'il ne fera rien. Les locataires en place d'ailleurs n'en n'ont que faire...
Elle a précisé aussi qu'elle va aller voir sur place et revenir vers moi. Le soir même j'ai trouvé un produit pour ce genre de tâches et lui ai envoyé un sms lui précisant que si le propriétaire y tient, j'irai enlever ses 3 tâches en achetant ce produit.
Depuis, je n'ai aucune nouvelle, nous sommes le 10/07. Je n'ai reçu aucun recommandé, devis ni appel. Le délai d'un mois est proscrit et j'ai besoin de cette somme, car je me suis relogée depuis forcément.
Pouvez-vous m'indiquer quels sont mes droits : envoyer un AR demandant ma caution ? ou dois-je attendre le délai des 2 mois ? Merci beaucoup par avance, car nous allons arriver sur le mois d'aout et cette agence, ferme pour congés. Bien à vous.