annulation d'un devis de changement de toiture
Posté : 30 mai 2017, 13:55
bonjour , je viens vous demander votre aide pour annuler un devis que l'on a signé.
nous avons fait appel a un artisan pour établir un devis pour changer une partie de notre toiture , le devis a été établi le 24/07/2016
sur ce devis ne figure aucune date de début et fin du chantier, il nous avais dit "oralement" qu'ils commenceraient avant l'hiver (2016)
voici le devis :
nous les avons rappelé plusieurs fois pour connaitre leurs prochaines dates , et a chaque fois il nous dit , "le mois prochain" .
entre temps nous avons du aussi traiter notre charpente, ce qui n’était pas prévu, mais nous avons du "piocher" dans le budget de la toiture.
je lui ai donc envoyé un mail pour lui demander d'annuler le devis , puis un recommandé envoyé le 22/05/2017.
nous sommes le 30/05 et il n'a toujours pas été le chercher a la poste et je pense qu'il n'ira pas.
voici ma lettre :
quelle est maintenant la procédure pour l'obliger a annuler ce contrat et a nous rembourser l’acompte de 4453 € que nous avons versé. je doit faire appel a un avocat ? aller au tribunal de proximité ? je ne sais pas comment avancer ni les frais que ça va me coûter.
je vous remercie par avance de pouvoir me guider.
nous avons fait appel a un artisan pour établir un devis pour changer une partie de notre toiture , le devis a été établi le 24/07/2016
sur ce devis ne figure aucune date de début et fin du chantier, il nous avais dit "oralement" qu'ils commenceraient avant l'hiver (2016)
voici le devis :
nous les avons rappelé plusieurs fois pour connaitre leurs prochaines dates , et a chaque fois il nous dit , "le mois prochain" .
entre temps nous avons du aussi traiter notre charpente, ce qui n’était pas prévu, mais nous avons du "piocher" dans le budget de la toiture.
je lui ai donc envoyé un mail pour lui demander d'annuler le devis , puis un recommandé envoyé le 22/05/2017.
nous sommes le 30/05 et il n'a toujours pas été le chercher a la poste et je pense qu'il n'ira pas.
voici ma lettre :
quelle est maintenant la procédure pour l'obliger a annuler ce contrat et a nous rembourser l’acompte de 4453 € que nous avons versé. je doit faire appel a un avocat ? aller au tribunal de proximité ? je ne sais pas comment avancer ni les frais que ça va me coûter.
je vous remercie par avance de pouvoir me guider.