Page 1 sur 1

probleme date de recption master carte banque casino

Posté : 03 janv. 2016, 12:12
par laurier
Bonjour

J’ai résiliez ma carte master carte de c discount de la banque casino
Le 17 décembre 2015 avec accuse réception et mis le chèque de la somme que je leur doit
Le chèque a été présenté en banque le 21 décembre, on me dit que le compte sera clôturé après le prélèvement du 11 Janvier 2016 donc on va me compter des intérêts. Vu que ma date d’anniversaire de la carte et le 18 décembre 2015 est ce que je suis dans mon droit ?
Je compte faire arrêter le prélèvement.
Il pouvait mettre le chèque le 17 décembre date du reçu de l’accusé réception.

Merci de me répondre

Laurier jean pierre

Re: probleme date de recption master carte banque casino

Posté : 04 janv. 2016, 18:46
par Moderateur-01
Bonjour,
Oui, vous avez le droit de contester. En cas de non satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur.
Cordialement,

Re: probleme date de recption master carte banque casino

Posté : 07 janv. 2016, 12:18
par laurier
merci et meilleurs vœux

amitiés

jean pierre laurier