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Paiement d'une facture pour une prestation non concluante ?

Posté : 01 juil. 2015, 17:57
par malt45480
Bonjour,
Notre ancienne chaudière était tombé en panne en janvier mars 2014. Il nous fallu alors faire appel à un chauffagiste pour la réparer.
Celui-ci est venu plusieurs fois en identifiant selon lui à chaque fois la pièce à changer mais au bout de toutes ses interventions, la chaudière ne fonctionnait toujours pas.
Nous avons donc changer de chaudière (par un de ses confrères pour des raisons de tarifs plus avantageux).
Aujourd'hui je reçois la facture de son intervention (>500€).
Suis-je obligé de la payer (par rapport à la date d'intervention? et surtout par le fait que notre chaudière ne fonctionnait toujours pas après les différentes interventions)?

Merci de votre aide.

Michel

Re: Paiement d'une facture pour une prestation non concluante ?

Posté : 02 juil. 2015, 16:09
par Moderateur-01
Bonjour,
Le professionnel à un délai de deux ans pour vous réclamer le paiement de la facture.
Il a le droit de vous réclamer les frais des travaux effectués.
En tout cas si vous estimez que cette facture est exorbitante, vous pouvez saisir la DGCCRF.
Cordialement,

Re: Paiement d'une facture pour une prestation non concluante ?

Posté : 02 juil. 2015, 16:13
par malt45480
Bonjour,

merci beaucoup pour votre réponse et votre aide.

Bien Cordialement