ASSURANCE FRANCHISE
Posté : 14 mai 2015, 16:29
Bonjour, je suis assurée tout risque, dans la semaine un scooter a foncé sur ma voiture et a cassé un phare mais a pris la fuite j'ai porté plainte. J'ai téléphoné à l'assurance qui me dit que j'ai une franchise de 250 euros. Par contre je suis assurée pour bris de glace et elle ne veut pas me prendre dans cette catégorie malgré que je suis assurée chez eux depuis longtemps puisque c'est ma banque. Je n'ai pas de malus. Je ne suis pour rien dans cette accident mais les dégats sont à ma charge soit l'achat et la pose d'un phare près de 150 euros. Ais je un recours ? Merci