que faire pour installation PAC insatisfaisante et non conforme
Posté : 26 janv. 2015, 13:17
Bonjour
installation de Pac Daikin Air-Air type VRV IIIs RXYSQ5P8Y par la sté Froid express du Mans , mise en service le 16 décembre 2014.
Nous demandions un groupe triphasé, un fonctionnement jusqu'à -20°, le chauffage du RDC (environ 100m2) et une installation évolutive pour chauffer le 1er étage (environ 80m2).
Quand la température a été à -7° fin décembre, nous n'arrivions pas à avoir un chauffage correct dans la pièce de vie ( 26m2 avec entrée communicante 9m2).
J'ai demandé à l'installateur de revoir le fonctionnement.
Celui-ci se retranche derrière le constructeur pour ne rien faire; argumentant que la conception et la mise en service ont été faites par le constructeur. Il n'en est donc pas responsable!
Je me suis alors documenté et je vais de mauvaises surprises en mauvaises surprises.
Le groupe extérieur serait sous-dimensionné, les liaisons seraient du diâmètre minimum (créant des pertes), la liaison principale extérieur n'est pas sous goulotte (pertes), les brasures n'ont pas été faites sous azote (détérioration des détendeurs et casse du compresseur à prévoir), les boitiers de détente ont été montés à l'envers ( 4 coudes supplémentaires donc pertes), une unité intérieure a été détériorée par un technicien lors de la mise en service (toujours pas réparée), au moins 2 unités intérieures ont des ailettes enfoncées, lors de la mise en service le cablage ( données ou electrique???) n'était pas correct ( qu'est ce que ça a provoqué?), il me semble possible que la charge frigo soit insuffisante ( si c'est le cas les paliers et le moteur electrique de l'unité extérieure sont détériorés)...
Si on s'en réferre aux documents (devis entre autre) la puissance calorifique à -7° serait de 12,5KW et la déperdition du RDC serait de 11,7KW.
Il resterait donc 0,8KW pour chauffer 100m2!
Qu'en sera t-il à -15°?
Et comment faire pour chauffer les 80m2 du premier étage?
Que puis je faire et dans quel ordre?
Faut il faire intervenir un expert?
Les frais d'expertise peuvent ils être inclus dans une demande de dédommagement?
par avance merci
installation de Pac Daikin Air-Air type VRV IIIs RXYSQ5P8Y par la sté Froid express du Mans , mise en service le 16 décembre 2014.
Nous demandions un groupe triphasé, un fonctionnement jusqu'à -20°, le chauffage du RDC (environ 100m2) et une installation évolutive pour chauffer le 1er étage (environ 80m2).
Quand la température a été à -7° fin décembre, nous n'arrivions pas à avoir un chauffage correct dans la pièce de vie ( 26m2 avec entrée communicante 9m2).
J'ai demandé à l'installateur de revoir le fonctionnement.
Celui-ci se retranche derrière le constructeur pour ne rien faire; argumentant que la conception et la mise en service ont été faites par le constructeur. Il n'en est donc pas responsable!
Je me suis alors documenté et je vais de mauvaises surprises en mauvaises surprises.
Le groupe extérieur serait sous-dimensionné, les liaisons seraient du diâmètre minimum (créant des pertes), la liaison principale extérieur n'est pas sous goulotte (pertes), les brasures n'ont pas été faites sous azote (détérioration des détendeurs et casse du compresseur à prévoir), les boitiers de détente ont été montés à l'envers ( 4 coudes supplémentaires donc pertes), une unité intérieure a été détériorée par un technicien lors de la mise en service (toujours pas réparée), au moins 2 unités intérieures ont des ailettes enfoncées, lors de la mise en service le cablage ( données ou electrique???) n'était pas correct ( qu'est ce que ça a provoqué?), il me semble possible que la charge frigo soit insuffisante ( si c'est le cas les paliers et le moteur electrique de l'unité extérieure sont détériorés)...
Si on s'en réferre aux documents (devis entre autre) la puissance calorifique à -7° serait de 12,5KW et la déperdition du RDC serait de 11,7KW.
Il resterait donc 0,8KW pour chauffer 100m2!
Qu'en sera t-il à -15°?
Et comment faire pour chauffer les 80m2 du premier étage?
Que puis je faire et dans quel ordre?
Faut il faire intervenir un expert?
Les frais d'expertise peuvent ils être inclus dans une demande de dédommagement?
par avance merci