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Résiliation d’un devis signé avec mon dentiste

Posté : 07 juin 2019, 20:47
par Steph6
Bonsoir,

Je souhaiterais obtenir votre avis concernant une problématique que j’ai eu aujourd’hui.

Je suis parti chez mon dentiste pour demandé des gouttières, et juste après on m’a fait signé deux devis. Le premier pour un blanchissement dentaire de 350€ payable en une fois, et le deuxième pour les gouttières de 3300€ payable en 10 fois.

En rentrant chez moi, j’ai pesé le pour et le contre, et au final je me suis dit que je n’arriverai pas à assumer les montants.

Ma question est là suivant, sachant que j’ai signé les deux devis est-il toujours possible de me rétracter et donc de résilier les devis ?

Pour info : je n’ai pas payé d’acompte, mon dentiste m’a donné rdv pour le paiement avec les chèques qu’il encaisseras à partir de septembre 2019.

Merci de votre attention.

Re: Résiliation d’un devis signé avec mon dentiste

Posté : 11 juin 2019, 11:59
par Moderateur-01
Bonjour,
À partir du moment où le patient a accepté et signé le devis (ou l’information écrite), d’après la loi, il s’est privé de tout droit de recours ultérieur visant à contester les tarifs pratiqués.

Si cette obligation a été correctement satisfaite, la signature matérialise le contrat.

Un devis qui est daté et signé à la fois par le patient et le dentiste permet de conclure un accord officiel entre les deux parties et un tel document s’il est rédigé, daté et signé correctement peut valoir bon de commande, ce devis signé engage autant l’une ou l’autre des parties. Il n’existe pas de délai de rétractation après la signature, puisque les seuls cas où ce délais existe sont pour les crédits à la consommation, les ventes par correspondance et le démarchage à domicile.
Mais dans pratique si le travail concernant le devis n'est pas encore commencé, en principe votre dentiste devrait accepter votre demande d'annulation , même devis signé. Il faut donc voir avec votre dentiste directement.
Cordialement,

Re: Résiliation d’un devis signé avec mon dentiste

Posté : 11 juin 2019, 21:16
par Steph6
Bonsoir,

En effet, mon dentiste n’a pas commencé sa prestation, il est en attente des chèques que je dois lui ramener pour le 17 juin. Je pense que du moment que j’ai pas ramené les chèques, il ne commencera pas sa prestation.

De plus suite à mon appel aujourd’hui, il m’ont dit qu’il y avait une possibilité de revoir les modalités de financement pour la prestation.
Mais il m’ont demandé de rappeler demain pour discuter avec la personne qui a établie le devis avec plus de détails.

Avec les détails ci-dessus, pensez-vous que j’ai une possibilité de résilier le devis ?

Merci de votre attention.

Cordialement,

Re: Résiliation d’un devis signé avec mon dentiste

Posté : 12 juin 2019, 17:00
par Moderateur-01
Oui, c'est possible. Notre conseil est de confirmer cette annulation via un courrier en Ar afin de garder les traces.
Cordialement,