Juridissimo

Je viens de finir (en novembre 2016) de rembourser un plan de surendettement qui était étalé sur 10 ans. Aujourd'hui un créancier me réclame plusieurs mois pour non paiement. Or je n'ai pas eu un seul incident pendant ces 10 ans. Ce créancier, Netvalor racheté par Cofinoga, dit que je n'ai commencé à rembourser qu'en Avril 2018, soit 18 mois après le départ de mon plan !!!!! Il me semble que je me serais inquiété de voir qu'un créancier ne se prélevait pas ! Bref, je ne peux pas le prouver, mes relevés bancaires de 2006 je ne les ai plus ! J'ai eu Cofinoga au téléphone et la personne m'a indiqué qu'elle ne trouvait pas de traces de paiement, donc me réclame 596 euros !!!!! Que dois-je faire ? Après 10 ans de remboursements (ceux ci s'élevaient en tout à 1400 euros/mois) nous pensions avoir enfin fini avec cet accident de la vie mais j'ai peur qu'à nouveau nous soyons inquiétés. Ont-ils le droit de me réclamer cette somme alors que c'est sur leur simple parole à eux ? que puis-je faire pour me défendre ? Merci pour vos conseils.

Bonjour,
Il faut contester cette demande de paiement via un courrier en AR.
Cordialement,

Je vous remercie pour votre réponse. Néanmoins je me pose la question de savoir si tant d'années après ils sont en droit de me réclamer ? En fait c'est la Société COFINOGA qui me réclame, étant donné qu'ils ont racheté en Avril 2008 la Société Netvalor. Et ce sont eux (Cofinoga) qui me disent qu'ils ne trouvent aucune trace de paiement de toutes les mensualités de Novembre 2006 à Avril 2008. Même si je n'ai pas mes relevés bancaires de cette époque, je me souviens quand même que Netvalor faisait partie des créanciers remboursés tous les mois. Que faire ? dois-je consulter et prendre un avocat pour nous défendre, on me réclame quand même presque 600 euros et je ne pense pas les devoir. Désolée de vous demander encore plus, mais on est un peu perturbés après "10 ans de remboursements" ! ...
Cordialement.

Oui, il est conseillé de prendre contact avec un avocat de votre région afin de vérifier si cette dette est prescrite ou pas et si le créancier a le droit de vous réclamer toujours cette somme
Cordialement,

Merci pour ces éclaircissements. Je vais consulter un avocat. Cordialement