deduction et facture incompréhensible pour établissement privé

vers qui puis je me tourner ,la comptable refusant son erreur ,me faisant payer deux fois la classe de neige de mon enfant .
c’est un échéancier . somme du A divisé par 10 mois donne somme B mensuel . somme du en décembre est égal a la somme A- (2xB) donne somme C . hors la comptable ne sais pas comment elle a trouvé la somme C qui n’ai pas la même pour elle que moi . même somme de départ pourtant .

Vers qui puis je m’adresser pour ne pas avoir a payer deux fois ce voyage

Nous vous suggérons de saisir le défenseur des droits.
En outre, vous pouvez contacter la DGCCRF.
Cordialement,