Juridissimo

Je reviens..
Donc la mutuelle dit m'avoir répondu le 29 mai 2024, donc immédiatement après avoir reçu ma demande de mise en demeure. Elle ne pouvait pas me répondre aussi immédiatement après ma demande de rétractation, le 26 avril 2024 ?

Bonjour Voici la suite…c'est allé très vite : Hier, j'ai envoyé mon message à la DGCCRF, sur SignalConso, pour les informer sur mon problème. En parcourant les pages web du site, j'arrive sur une page qui me demande si mon signalement concerne une problème personnel ou autres, j'ai choisi "pers...

Merci beaucoup pour tout.
Je vous tiendrai au courant.
Bonne journée.

Bonjour Merci pour votre réponse. Une précision : la mutuelle a le siège dans une localité et le service client dans une autre (deux département différents). La demande de renonciation a été envoyée au service client (c'était leur décision). Une question : je m'adresse à la DGCCRF de quel départemen...

Bonjour, Je viens vers vous avec le suivi de mon problème. Comme vous m'avez conseillé, j'ai envoyé le courrier de "Mise en demeure de résiliation de contrat" le 17 mai 2024, qui a été reçu par la mutuelle le 22 mai 2024 (d'après le suivi sur le site de la poste). Immédiatement j'ai envoyé...

Bonjour
Merci beaucoup pour la réponse. Je me mets tout de suite faire la lettre. Envoyée recommandée avec avis de réception. Je dois la suivre à nouveau sur le site de la Poste.
Merci encore et bonne journée.

Bonjour Le 22 avril j'ai été contacté par téléphone par une mutuelle santé, me proposant un contrat, suite à ma demande sur un comparateur, sur internet. Cette mutuelle a réussi à me convaincre à signer tout de suite, malgré mon souhaite d'avoir un temps de réflexion. Elle m'a dit que je pourrais re...

Bonjour

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement

Bonjour Je serai un peu longue, mais c'est pour expliquer notre situation. Moi et mon mari, nous sommes retraités français d'origine roumaine, 69 ans. Avant d'arriver en France nous avons travaillé pendant 20 ans en Roumanie, d'où nous recevons une pension cumulée de 6 300 euros/an. Depuis 3 ans nou...

Bonjour

Merci beaucoup pour la réponse.
Bonne journée.