2 résultats trouvés
- 14 janv. 2014, 20:14
- Forum : Droit du consommateur
- Sujet : Remboursement assurance
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Re: Remboursement assurance
Bonjour, Merci beaucoup pour la réponse. En ce qui concerne le service clientèle, ça fait 2 mois qu'ils me disent qu'ils remontent l'info et c'est toujours le même topo, donc inutile, ils lisent leur speach, je pense qu'ils sont briefés pour que les gens laisse tomber, ce qui ne sera pas mon cas. J'...
- 10 janv. 2014, 15:19
- Forum : Droit du consommateur
- Sujet : Remboursement assurance
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Remboursement assurance
Bonjour, J'ai souscrit chez Active assurance en Octobre 2013. J'ai payé pour 12 mois directement pour espérer être tranquille et envoyé tous les papiers qu'ils demandaient. Une vingtaine de jours après je reçois un courrier me disant qu'ils me mettent en demeure car il y a un soucis avec un de mes d...