2 résultats trouvés

par BLoic
14 janv. 2014, 20:14
Forum : Droit du consommateur
Sujet : Remboursement assurance
Réponses : 2
Vues : 2264

Re: Remboursement assurance

Bonjour, Merci beaucoup pour la réponse. En ce qui concerne le service clientèle, ça fait 2 mois qu'ils me disent qu'ils remontent l'info et c'est toujours le même topo, donc inutile, ils lisent leur speach, je pense qu'ils sont briefés pour que les gens laisse tomber, ce qui ne sera pas mon cas. J'...
par BLoic
10 janv. 2014, 15:19
Forum : Droit du consommateur
Sujet : Remboursement assurance
Réponses : 2
Vues : 2264

Remboursement assurance

Bonjour, J'ai souscrit chez Active assurance en Octobre 2013. J'ai payé pour 12 mois directement pour espérer être tranquille et envoyé tous les papiers qu'ils demandaient. Une vingtaine de jours après je reçois un courrier me disant qu'ils me mettent en demeure car il y a un soucis avec un de mes d...