Juridissimo

Bonjour,
La société n'a pas déclaré le colis abîme a la réception, et ne me la déclare que lorsque je les ai contacte hier.
Pensez vous vraiment qu'ils sont dans l'obligation de me réparer ou remplacer la pièce cassée?
Il y a t'il un texte de loi ou autre qui permettrais de justifier cela?
Merci

Bonjour, Je suis un particulier, et j’ai fait envoyer par la poste plusieurs piéces de mon quad a une société dans l’Herault spécialisé dans les quads qui m’avait proposer de contrôler certaines piéces. J’ai donc fait partir mon colis le 28 Juin 2014 (colissimo classique sans assurance spécifique), ...