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- 12 déc. 2013, 20:52
- Forum : Droits du consommateur
- Sujet : Remboursement de frais de port car commande non-conforme
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Remboursement de frais de port car commande non-conforme
Bonsoir, J'ai besoin d'un conseil. En effet, j'ai acheté une paire de chaussure sur internet, et quand je l'ai reçu, la commande n'était pas conforme. J'ai consulté leurs conditions et fait toute la démarche prévue. Cependant, il refuse de me rembourser les frais de port que m'a coûté l'envoi de la ...