virement international bloqué par la banque de Singapour

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virement international bloqué par la banque de Singapour

Message par Asolpus » 26 nov. 2016, 21:55

Bonjour , j'ai effectué un virement bancaire en septembre pour un achat d'un pack en ligne sur la banque du compte bénéficiaire basé à Singapour , je précise que j'ai déja passé plusieurs virement qui était passé sans soucis auparavant jusqu'ici .

Le virement n'est toujours pas arrivé sur le compte de la société d'après leur service client 2 mois après mon virement .
Du côté de la banque elle m'assure que l'argent a bien été versé sur le compte à Singapour ...

Puis j'ai su en parlant avec leur service que la société en question avait décidé d'arrêter de travailler avec cette banque et donc clôturé leur compte , et que mon argent allait être renvoyé par la banque en question .

Seulement cela fait bientôt 3 mois maintenant que j'attend sans savoir quoi faire .

Que me conseillez-vous de faire pour accélérer la demande de remboursement ?


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Re: virement international bloqué par la banque de Singapour

Message par Moderateur-01 » 28 nov. 2016, 17:18

Bonjour,
pour le rapatriement de ses fonds vous devez faire un courrier recommandé à votre banque. En cas de refus vous pouvez saisir le médiateur de la banque.

Cordialement,

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Re: virement international bloqué par la banque de Singapour

Message par Asolpus » 30 nov. 2016, 11:08

La banque a envoyée une demande de rapatriement des fonds il y a 1 semaine et demi à la banque de Singapour , mais si cette dernière ne répond pas étant donné que ce n'est pas de la responsabilité de ma banque que faire pour que la banque de Singapour rapatrie les fonds ? merci

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Re: virement international bloqué par la banque de Singapour

Message par Asolpus » 30 nov. 2016, 11:46

J'ai oublié de préciser que les anciens virements je les avait fait sur d'autre compte mais toujours pour la même société .
Ma banque me parle d'arnaque mais non , si l'argent n'a pas été encaissé par la société et est toujours sur l'ancienne banque de la société c'est un problème entre banque et d'après ce que j'ai lu sur internet c'est bien plus facile de régler un problème entre banque qu'entre particulier pour un rapatriement des fonds , j'aimerais bien avoir une réponse pour m'éclairer sur ce sujet par quelqu'un qui connais le droit bancaire merci

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Re: virement international bloqué par la banque de Singapour

Message par Moderateur-01 » 01 déc. 2016, 12:22

Dans ce cas il faut prendre contact avec un avocat sur place.
Cordialement,


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