Problème avec mon Contract assurance téléphone

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cobra021
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Problème avec mon Contract assurance téléphone

Message par cobra021 » 01 avr. 2016, 16:56

Bonjour j'ai pris une assurance pour mon téléphone au mois d'avril 2014 et j'ai voulu l'arrêté en octobre 2015 en envoyant une lettre de résiliation et j'ai fais opposition sur les prélèvements.mais depuis l'assurance me réclame de l'argent et a même contacté une agence de recouvrement je leur ai donc renvoyer ma lettre de résiliation en recommander avec accusé de réception qu'il vienne de recevoir mais j'ai reçu une lettre qui me dit que je dois payer dans les 72h. Que dois-je faire svp.
Merci


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Re: Problème avec mon Contract assurance téléphone

Message par Moderateur-01 » 04 avr. 2016, 19:57

Bonjour,
La réponse dépend de motif de la résiliation anticipée de votre contrat. En tous cas nous vous invitons a contacter le médiateur de votre opérateur en lui adressant un courrier recommandé.
Cordialement,

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cobra021
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Re: Problème avec mon Contract assurance téléphone

Message par cobra021 » 04 avr. 2016, 20:32

Bonjour, j'ai résilié mon assurance car le téléphone ne vaut plus le coup d'être assuré il ne vaut plus rien.


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